これからの働き方を考える

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    カテゴリ
    • 家電、AV、カメラ
    • 洗濯、アイロン
    • 洗濯機
    • 洗濯機一般
    • 5kg未満
    状態
    • 傷や汚れあり
    ※ご入札前に必ずフルブラウザ(PC版)で全てご確認下さい。
    中古良品 洗濯機 TOSHIBA/東芝 AW-5GC2 2015年式 

    商品詳細 定格容量   5.0kg
    外形寸法   横幅56.3cm×奥行58.0cm×高さ95.7cm
    ●パワフル浸透洗浄
    ●風乾燥
    ●槽洗浄
    ●つけおきコース
    ●選べる洗濯コース
    ●かんたん操作

    コンディション等 Bランク
    年式による使用感、運搬、保管時についてしまう
    キズ、へこみ、シミ、落とし切らない汚れ、黄ばみ
    がなどが見受けられる状態。

    外装部に、キズや塗装剥げがございます。
    【その他】
    ·給水ホース、排水ホース が付属します。
     ※一部蛇口に必要な、ニップル(蛇口用接手)は付属しません。
      必要な場合はご自身でご用意ください。
    ·写真で確認できるものが付属品となります。
    ·商品の状態(傷、汚れ、破損 等)は
    目立つもののみ撮影してます。
     
    商品の状態は個人の感じ方により違いがあります。
     
    少しでもご不安な場合は新品のご購入をおすすめします。
    ·取扱説明書および、保証書は付属しておりません。
    ·付属品が欠品している場合、付属品のお求めはお客様ご自身でお願いします。
     ※ホームセンター、家電量販店で 汎用部品をお買い求め下さい。
    ·出品商品の詳細、機能につきましては、お客様ご自身でご確認ください。

    洗濯機の設置
    動作確認について

    ·洗濯機の設置は、水平かつ、ガタツキがでないよう設置を行ってください。
    ·商品の個体差、設置場所によって、高さ調節をしてもガタツキが出る場合がございます。
     その場合は、ゴム板などをご利用いただき ガタツキがでないように設置して下さい。
    ·ホース類の設置、接続は確実に行って下さい。水漏れの原因となります。
    ·設置に自信がない場合、家電量販店など専門知識のある方に設置をご依頼ください。
     
    ※設置ミスが原因の不具合はいかなる場合も、保証の対象外となります。
    ·初回の動作確認は、水漏れによる災害防止のため、
     少量の水、少量の洗濯物でのご確認をお願いします。
    ·冬季など、温度差により排水ホースから水滴が落ちる場合がございます。

    お取引の流れについて 【弊社のお取引の流れについて】
    1、お客様情報のご入力
      ※専用URLへのご入力をお願いします
    2、自動配信でご入金のご案内
      ※先に決済いただいている場合も届きます。
    3、お客様のご入金
      ※決済済みの場合 そのままお待ちください。
    4、弊社による入金確認
    5、出荷
    となります。

    【お支払いについて】
     ·かんたん決済
     ·銀行振り込み(ゆうちょ·ジャパンネット銀行)
     上記以外のお支払い方法には対応しておりません。

    【送料について】
    ·本州、九州、四国   送料無料(送料弊社負担)
    ·北海道        送料 3,000円
    ·沖縄県、離島 出荷ができません。

    【出荷について】
    ·営業日朝9時ごろにご入金確認を行います。
     ※営業日9時以降のご入金の確認は翌営業日となります。
     指定日の無い商品は、入金確認の当日出荷です。
    ·
    出荷後のキャンセル、不在による返送の場合
     往復の送料(実費)を差し引いた金額の返金
    となります。
    ·
    当店より注文受付連絡後のお届け先変更、キャンセルには対応できません。
     ※集荷後のお届け先変更がどうしても必要な場合 転送費用が発生します。
     ご注文前に必ずご注文情報に間違いがないかをご確認ください。
    ·商品のサイズ、性質上、沖縄県 および離島へはお届けしておりません。
     ご注文後に判明した場合は キャンセルとさせていただきます。
    ·直接引き取りには対応しておりません。
    ·当店指定の発送方法以外での出荷は行いません。
    ·配送日指定は 購入日の5日後~12日後までの期間のみ指定可能です。
    ·お急ぎのお客様は 指定なしでご注文をお願いします。最短で出荷します。
    ·代引き、着払いには対応しておりません。

    商品の保証について ·到着日より30日間の保証となります。
    ·
    商品の動作不良のみの対応となります。
     ※記載されている内容(不具合および、破損など)は対象外です。
    ·交換または返品返金での対応となります。(保証対応時の送料は当店負担です)
     ※交換の場合、同機種、同年式となります。在庫がない場合は、返品返金での対応となります。
    ·
    付属品(洗剤ケース、フィルタなど)の欠品、破損につきましては、保証の対象外です。
    ·いかなる場合においても、設置にかかった費用、お客様が購入されたパーツ代、
     その他の損害(家屋等)などへの保証は一切ございません。
    ·返金対応の場合で、
    返送された品物に万一、不具合がない場合
     往復の送料(実費)を差し引いての返金
    となります。
    ·保証期間内は到着時の梱包資材を捨てずに保管しておいて下さい。
     返送時に再利用していただきます。
    ·保証対応時の故障品の返送時にお客様による梱包が必要となります。
     ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、多くの企業がテレワークを実施せざるをえない状況になったことは記憶に新しいはずです。

一方、コロナ禍で一時的にテレワークを実施したものの社内に定着せず、現在は出社しているという企業も多いのではないでしょうか。緊急事態宣言下においても、そもそもテレワークの実施が難しかったというケースもあると思われます。

この記事では、テレワークが定着しなかった、または実施できなかった企業向けに、テレワークができない理由と解決策をご紹介します。

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OUTLINE読みたい項目からご覧いただけます。

そもそもテレワークとはどういう意味?

テレワークはtele(遠隔地)とwork(働く)を掛け合わせた造語で、「ICT(情報通信技術)を活用した場所や時間にとらわれない働き方」のことです。

一口にテレワークといっても、その形態によって大きく3種類に分けることができます。

  • 在宅勤務…従業員が自身の自宅で仕事を行う働き方
  • モバイルワーク…取引先のオフィスや出先などで仕事を行う働き方
  • サテライトオフィス勤務…自社で保有するサテライトオフィス、あるいはレンタルオフィスやシェアオフィスなどで仕事を行う働き方

テレワークと聞くと在宅勤務をイメージする方が多いかもしれませんが、サテライトオフィス勤務や移動中にPCやスマートフォンで仕事をするモバイルワークなども、テレワークに分類されます。

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モバイルワークについて詳しく知る
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また、以下の観点からも国はテレワークを推奨しています。

  • 労働生産性向上(業務効率化・コスト削減)
  • 新しい働き方の実現
  • 交通混雑緩和
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さらに、近年ではテレワークと同じような意味合いでリモートワークという言葉が使われるケースもあります。

リモートワークはremote(遠隔の)とwork(働く)を組み合わせた言葉で、「オフィス以外の場所で働くこと」と捉えることができます。

テレワークの導入状況

次は、テレワークの導入状況について見ていきましょう。

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総務省が令和元年に行った調査によると、テレワークを導入している、あるいは導入予定があると回答した企業は全体の約3割KEEN (キーン) レディース ユニーク - W サンダル US サイズ: 11 カラー: レッド B072QXW8SN-34414-bpD

この調査は、新型コロナウイルスの感染拡大前の令和元年9月末時点のデータであることから、現在は導入企業や検討している企業がより増加していると推察されます。

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あわせてお読みください

テレワーク実施企業のワークフロー導入率は73.2%、 一方テレワーク未実施企業の導入率は23.2%と50ポイントの差に

テレワーク実施中に「やむなく出社している」ケースも

2020年2月にアドビ株式会社が行ったインターネット調査によると、テレワーク中にやむを得ず出社するケースが多いことがわかっています。

紙書類へのサインや捺印オフィスに保管してある書類の確認といったタスクで出社した経験があるという回答は、「頻繁にある」が21.4%、「ときどきある」が42.8%で、キヤノンCRG329トナーカートリッジのトナーカートリッジの代わり、キヤノンLBP7010C 7018Cプリンター、銀行事務所滑らかな印刷フェード耐性広い互換性 combination B099QL42VF-41461-k45

実際の現場においては、捺印や書類確認以外にも報告書作成や申請書提出のために出社する必要があり、テレワークにならないケースも散見されます。

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同調査の「テレワークを実際に実施して感じた業務上の課題」に関する質問でも、「会社にある紙の書類をすぐ確認できない」という回答が39.6%でトップです。

また、「プリンターやスキャナーが無い」といった設備環境の課題や、「自分以外の仕事の進捗が把握しづらい」というコミュニケーション上の課題も上位に挙がっています。

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テレワークの導入企業および検討している企業は年々増加しているものの、まだまだテレワークの導入に踏み切れていない企業が多いのも事実。

総務省が令和元年に行った調査によると、企業がテレワークを導入していない理由は「テレワークに適した仕事がないから」For Konica Minolta TN324 TN-324用の互換トナーカートリッジの交換、Bizhub C368 C368 C258プリンタ(高容量29,000ページ) 4-pack B09QS3DWQ6-44969-5ow

また、テレワークしたいけどできないという企業だけではなく、「導入するメリットがよくわからないから」や「労働組合や社員から要望がないから」といった理由からテレワークしない会社もあるようです。

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一方で、テレワークは業界を問わず幅広い企業で実施されているうえ、実施企業の約9割が「テレワークに一定の効果があった」と回答した調査結果もあります。

この結果から、一切テレワークできない企業や、全く効果が見込めない企業は実際のところ少ないのではないかと予想できます。

テレワークに向く業務と向かない業務を1人の社員が兼任し、業務内容を整理できていないことなどが、テレワーク導入の障壁のひとつなのかもしれません。

テレワークに向いている業務の特徴

総務省の同調査を見ると、テレワークの導入が進んでいるのは、情報通信業や金融、保険業などに顕著です。運輸・郵便業や製造業などは一見するとテレワークとは無縁のようですが、製造業は2割ほど、運輸・郵便業でも1割ほどの企業で実施されています。

やはり、テレワークが行える業務はどのような業界にも存在すると考えられます。 一般的にテレワークに向いているとされる業務は次の通りです。

1人で作業が行える

人と対面する必要がなく、1人で作業を完結できる業務はテレワークに向いています。

数名で分担する場合も、実際に会ってコミュニケーションを取ることなく進められる内容であればテレワークが可能です。特にIT系のエンジニアやライター、デザイナーなどのクリエイティブ職は、このような業務が多い傾向にあります。

成果が目に見えて評価しやすい

在宅勤務は上司が社員の仕事の様子を確認できない環境なので、作業内容や成果を可視化できる業務であることが望ましいです。

データ入力や資料作成など、結果が明確に形として残り、第三者から見ても成果を判断しやすい業務はテレワークに向いています。

セキュリティ上のリスクが低い

テレワーク中は、社員同士のやり取りなどはインターネットを介して行うことになるため、情報漏洩のリスクが高まります。

会社の機密情報や顧客の個人情報を取り扱わない業務であれば、テレワークでも安心です。

テレワークに向いていない業務の特徴

一般的に接客販売や医療福祉関係など、対人対応が必須の業務はテレワークに向いていないとされます。また、大掛かりな機械を用いた作業が必要な現場もテレワークの導入は難しいでしょう。

このほかにもテレワークに向いていないとされる業務はいくつかあります。

対面での打ち合わせが多い

接客販売と同じく、対面での打ち合わせや会議、社内外でのコミュニケーションが多い業務も、やはりテレワークには向いていません。

カスタマーサポートや営業などが代表例です。ほかにも、ミーティングが多い管理職などもテレワークが難しい場合があります。

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稟議書や請求書を取り扱う業務は、印鑑の捺印や紙の書類管理が必要になるため、テレワークには不向きです。

人事や経理、総務などの業務は一人で完結することも多くテレワークに適していますが、紙の書類がネックとなりテレワークに踏み切りづらいのが実情です。

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テレワークできない理由と解決策

テレワークを導入できない、あるいは定着しない理由について深掘りし、解決策を考えていきます。

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コミュニケーションをとることが難しい

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10 個 100%EPM1270T144C5N EPM1270T144C5 TQFP-144 TQFP IC B09MVQCL7C-5502-hEP「社内のコミュニケーション」と回答した割合は55.5%に上ります。※1

コミュニケーションの不足によって、チーム内で上手く連携が取れない、不明点が出てきて業務が滞るといった生産性の低下が懸念されます。

そのような状況においてはチャットツールやWeb会議ツールを活用しましょう。メンバー同士が気軽にやり取りをできるような環境を用意して、コミュニケーションのハードルを下げることが大切です。

また、社外での打ち合わせや会議についても、Web会議ツールを活用することで相手の顔を見ながら密なコミュニケーションをとることが可能です。

Web会議ツールやチャットツールを上手に活用することが、テレワークでも社内外のコミュニケーションを円滑にする鍵となるでしょう。

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テレワークを導入すると、社外から社内サーバーにアクセスしデータを参照する必要がでてきます。

セキュリティ対策を万全にしないと、自宅や公共のネットワーク回線のセキュリティに不備がある場合、安全に社内ネットワークにアクセスできず、情報漏洩のリスクが高まります。

情報漏洩のリスクを回避し、会社の信用と安全性を担保するためには、VPN(仮想プライベート回線)を構築するなど、インターネット回線のセキュリティ確保が必要です。オフィスのPCを遠隔地から操作するリモートデスクトップや、サーバー上から提供される仮想デスクトップを利用する方法も対策として有効です。

また、ウイルス感染やハッキングだけでなく、データの紛失・盗難などのリスクも考えられます。セキュリティ対策についてはシステムを導入するだけではなく、社員一人ひとりのリテラシーを高める教育も検討しましょう

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働き方改革関連法によって「労働時間の客観的な把握」が義務化されましたが、テレワーク中は各社員の出退勤や休憩時間の把握が困難です。オフィスでは目視や内線で確認できていた離席状況も不透明で、業務がどうなっているのか分かりづらく、テレワークを阻害する原因になります。

こうした勤怠管理については、自宅のPCやスマホ、タブレットなどで打刻できるクラウド型の勤怠管理システムを活用しましょう。勤怠管理データも自動的に作成してくれるので、業務時間の削減にもつながります。

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書類に判子を押すためだけに出社をしなければならない状況を鑑みて、「脱ハンコ問題」も話題になっています。

「書類を会社にしか保存していない」「稟議書に捺印が必要」といった紙の書類への対応は、テレワークの実施を妨げる大きな課題です。

ワークフロー総研のアンケート調査によれば、現在も会社の稟議の申請・決裁は31.2%が紙媒体によって行われています。

さらに同アンケートでは「稟議の申請・決裁が紙媒体で行われていることによってリモートワーク ・テレワークにどのような影響がありますか」という問いに、39.6%が「そもそも在宅では稟議の申請・決裁ができない」と回答しています。次点が「稟議の申請・決裁の際にわざわざ現場に行かなければならない」で20.8%です。

こうした状況を解決するには、ワークフローシステムや電子契約システムなどを導入し、紙を使った業務を電子化する必要があります。

ペーパーレス化の推進によって、自宅のPCからでも各種書類の確認が可能になり、出社する必要性がなくなるため、テレワーク中の業務の停滞を防げます。

ワークフローシステムやツールの活用が解決の鍵

テレワークを導入し定着させるには、社内外のコミュニケーションコード付き電話、レトロ電話-ビンテージケーブル固定電話アンティーク固定電話ホームオフィスヨーロッパ電話 B08L3F6SMT-16206-g9w稟議書などのペーパーワーク2 x 6dbi RP - SMA 2.4 GHz 5 GHz + 2 x U。FL for Linksys D - Link dir-655 N750アンテナ B077WPT9FQ-19725-fsZ情報セキュリティといった「テレワークできない理由」をひとつずつ解消することが大切です。

その鍵となるのは、ワークフローシステムやコミュニケーションツールの活用だと言えるでしょう。

とはいえ、ただシステムを導入するだけではテレワークは実現しません。まずはどの業務にどんな原因があってテレワークができないのか因数分解し、解決策を見つける必要があります。

今回ご用意したホワイトペーパーでは、テレワークできない理由を3つの問題に分解して、「紙を使った業務」こそがテレワークを阻む原因であると解説しています。特に申請書を紙で運用している、ハンコを押すために出社している企業の方は、解決の糸口としてぜひご一読ください。

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この記事を書いた人 ワークフロー総研 編集部

「ワークフロー総研」では、ワークフローをWork(仕事)+Flow(流れ)=「業務プロセス」と定義して、日常業務の課題や顧客の潜在ニーズの視点からワークフローの必要性、重要性を伝えていくために、取材やアンケート調査を元にオンライン上で情報を発信していきます。また、幅広い情報発信を目指すために、専門家や企業とのコラボレーションを進め、広く深くわかりやすい情報を提供してまいります。

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