これからの働き方を考える

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    シリーズ UM425IA-AM023T
    ブランド ASUS
    商品の特定用途 マルチメディア, パーソナル, ビジネス
    画面サイズ 14 インチ
    OS Windows 10
    ヒューマンインターフェイス入力装置 Microphone, Keyboard
    CPUメーカー AMD
    グラフィックカードの説明 統合された
    グレー
    接続技術 Bluetooth, Wi-Fi, USBで利用できます

    この商品について

    • ディスプレイ方式:液晶
    • 解像度:1080p フル HD
    • RAM容量:16.0 GB
    • ディスプレイサイズ :14.0 inches
    • 【OS 】Windows 10 Home 64ビット【カラー】パイングレー【サイズ】幅319mm×奥行き210mm×高さ14.3mm 約1.25kg【バッテリー駆動】約21.1時間 【消費電力】最大約65W【オフィス】WPS Office Standard Edition (3製品共通ライセンス付)※ASUSのあんしん保証対象製品
    • 【CPU】AMD Ryzen 7 4700U + Radeon グラフィックス【メモリ】16GB【ストレージ】SSD:512GB (PCIE 3.0 x2接続)【ディスプレイ】14型ワイドTFTカラー液晶/ノングレア/1,920×1,080ドット(フルHD)/92万画素赤外線(IR)カメラ内蔵【外部出力】HDMI ×1
    • 【USBポート】USB3.1 (Type-C/Gen2 ※データ転送,映像出力,給電)×2、USB3.0×1【オーディオ】ハイデフィニションオーディオ準拠, ステレオスピーカー内蔵(1W×2), ヘッドホンジャック×1,USB Type-Cオーディオジャックアダプター付属
    • 【通信機能】LAN:1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T (RJ45) 無線LAN :IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax(Wifi 6), Bluetooth 5.0【カードリーダー】microSDXC, microSDHC, microSDメモリーカード【その他】アレイマイク/89キー日本語キーボード (イルミネートキーボード)
    • 【保証】本体: 購入日より12ヶ月間のインターナショナル保証, バッテリー&ACアダプター: 購入日より12ヵ月間の日本国内保証【主な付属品】ACアダプター, 製品マニュアル, 製品保証書, USBイーサネットアダプター, 専用スリーブ, USB Type-Cオーディオジャックアダプター

    詳細情報

    Brand ASUS
    メーカー Asus
    シリーズ UM425IA-AM023T
    製品サイズ 21 x 31.9 x 1.43 cm; 1.25 kg
    電池 1 リチウムポリマー 電池(付属)
    商品モデル番号 UM425IA-AM023T
    カラー グレー
    フォームファクタ ラップトップ
    商品の寸法 幅 × 高さ 21 x 31.9 x 1.4 cm
    スタンディングスクリーンディスプレイサイズ 14 インチ
    解像度 1920x1080ピクセル
    解像度 1920×1080 Pixels
    CPUブランド AMD
    CPUタイプ AMD Ryzen 7
    CPU速度 2000 MHz
    プロセッサ数 1
    RAM容量 16384 MB
    メモリタイプ SO-DIMM
    メモリタイプ DDR4 SDRAM
    最大メモリ容量 16 GB
    HDD容量 512 GB
    ハードディスク種類 SSD
    HDDインターフェース PCIE x 2
    オーディオ出力 スピーカー
    グラフィックアクセラレータ Radeon Graphics
    GPUブランド AMD
    グラフィックカード種類 統合された
    VRAMタイプ Shared
    グラフィックカードインターフェース 統合された
    通信形式 Bluetooth, Wi-Fi
    ワイヤレスタイプ 802.11a/b/g/n/ac, ブルートゥース, 802.11ax
    USB3.0用ポート数 1
    HDMIポート数 1
    ワット数 65 W
    搭載光学ドライブ種類 512
    OS Windows 10
    対応ソフトウェア KINGSOFT Office
    バッテリー寿命 21.1 Hours
    同梱バッテリー はい
    リチウム電池 67 ワット時
    リチウム電池パック 電池内蔵
    リチウムイオン電池数 1
    商品の重量 1.25 kg

    商品の説明

    ●電波法における技術基準への適応について
    本商品は、電波法の技術基準に適合した無線機器です(周波数帯:2402~2480MHz/5180~5320MHz/5500~5720MHz)

    ●Windows11について
    Windows11が利用可能になった場合に、無料アップグレードが可能です。
    アップグレードの実施計画は、現在最終調整中で、2021 年末から 2022 年にかけて実施可能になる予定です。
    デバイスによって時期が異なります。機能によっては特定のハードウェアが必要です。
    https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-11-specificationsをご覧ください。

    ●製品保証について
    本製品のメーカーサポート窓口は、以下となります。
    ASUSコールセンター
    0800-123-2787(通話料無料)
    ※携帯電話·PHSなどをご使用のお客様は、0570-783-886(通話料はお客様負担)
    受付時間:9:00~19:00 (年中無休)

    ●ご注意(免責)>必ずお読みください。
    ASUS製品 ご購入における注意について(免責)
    ご購入後のお問い合わせ先や注意点の大切なご案内となります。

    メーカーサポートを受けるには、
    【ユーザー登録】
    ASUS製品をご購入後、ASUSのサポートページまたは製品のセットアップ時に、ユーザー登録が必要です。
    account.asus.com/signup.aspx?lang=ja-jp&site=jp&_ga=1.213844439.276636034.1483504604

    ※サポート受付時、購入履歴の確認を求められます。ご購入の証明の為、Amazonが発行する納品書をASUS社から確認が御座いますので、大切に保管してください。
    ※メーカーサポート対象は、『販売/出品』が『Amazon.co.jp』である製品(「この商品は、Amazon.co.jpが販売、発送します。」と表示されている製品)が対象です。
    他出品者や事業者が販売する同製品や中古品、類似型番の製品のサポートについては、各出品者や販売事業者にお問い合わせください。※ユーザー登録の際には、ご購入製品のシリアルナンバー(S/N)登録が必要です。製品本体や同梱の保証書をご確認ください。
    【製品の欠品、誤納品·毀損の場合】Amazon.co.jp(amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202008070)へお問い合わせください。
    【製品の技術的なお問い合わせ】
    ASUSコールセンター(上記)

    ASUSサポートサイト
    asus.com/jp/support/
    お問い合わせ先、メール、チャットサポート、FAQ、マニュアルやドライバソフト、ファームウェア及びソフトウェアのダウンロード、各種設定およびインストール手順のビデオ資

    【ASUS製品の並行輸入品に関して】
    ASUS製品の並行輸入品に関しましては、例えASUSサポートページにてユーザー登録できたとしても、『製品保証』や『アフターサポート』の対象外(※注)となります。
    詳しくはこちら(asus.com/jp/support/Article/801/)


    メーカーによる説明

    ASUS ZenBook 14 UM425IA (UM425IA-AM023T)

    インチ : 14型

    CPU: AMD Ryzen7 4700U

    OS :Windows 10 Home

    メモリ:16GB

    ストレージ:SSD:512GB

    オフィス: WPS Office

    型番UM425IA-AM023T

    カラーパイングレー

    OSWindows 10 Home 64ビット

    CPUCPU名:AMD Ryzen7 4700U モバイルプロセッサー + Radeon グラフィックス 動作周波数 (標準/最大):2.0GHz/4.1GHz キャッシュメモリ:3次キャッシュ 8MBメモリ容量標準:16GB 仕様:LPDDR4X-3733表示機能ディスプレイ:14型ワイドTFTカラー液晶 表面仕様:ノングレア 解像度:1,920×1,080ドット (フルHD) タッチパネル:非搭載 グラフィックス機能:Radeon グラフィックス (CPU内蔵) ビデオメモリ:メインメモリと共有 外部ディスプレイ出力:最大3,840×2,160ドット

    記憶装置SSD:512GB (PCI Express 3.0 x2接続)

    サウンドサウンド規格:ハイ·デフィニション·オーディオ準拠 スピーカー:ステレオスピーカー内蔵 (1W×2) マイク:アレイマイク内蔵カメラ92万画素赤外線(IR)カメラ内蔵

    通信LAN:1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T (RJ45)無線LAN:IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax ※8 Bluetooth機能:Bluetooth5.0入力

    キーボード:89キー日本語キーボード (イルミネートキーボード) ポインティングデバイス:マルチタッチ·タッチパッド

    インターフェース外部ディスプレイ出力:HDMI ×1 USBポート:USB3.1 (Type-C/Gen2)×2、USB3.0×1 カードリーダー:microSDXCメモリーカード、microSDHCメモリーカード、microSDメモリーカード オーディオ:ヘッドホン·ジャック×1

    電源ACアダプターまたはリチウムポリマーバッテリー (4セル)バッテリー駆動時間約21.1時間 ※11バッテリー充電時間約2.2時間

    消費電力消費電力:最大約65Wエネルギー消費効率:12区分 19.6kWh/年 (AA) サイズ幅319mm×奥行き210mm×高さ14.3mm質量約1.25kg

    アプリケーションWPS Office Standard Edition (3製品共通ライセンス付)

    主な付属品ACアダプター、製品マニュアル、USBイーサネットアダプター、専用スリーブ、USB Type-Cオーディオジャックアダプター

    ASUS ノートパソコンZenBook 14 UM425IA(AMD Ryzen7 4700U/16GB,  512GB/約1.25kg/14インチ/Webカメラ/バッテリー駆動 約21.1時間/Wifi 6/WPS
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新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、多くの企業がテレワークを実施せざるをえない状況になったことは記憶に新しいはずです。

一方、コロナ禍で一時的にテレワークを実施したものの社内に定着せず、現在は出社しているという企業も多いのではないでしょうか。緊急事態宣言下においても、そもそもテレワークの実施が難しかったというケースもあると思われます。

この記事では、テレワークが定着しなかった、または実施できなかった企業向けに、テレワークができない理由と解決策をご紹介します。

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OUTLINE読みたい項目からご覧いただけます。

そもそもテレワークとはどういう意味?

テレワークはtele(遠隔地)とwork(働く)を掛け合わせた造語で、「ICT(情報通信技術)を活用した場所や時間にとらわれない働き方」のことです。

一口にテレワークといっても、その形態によって大きく3種類に分けることができます。

  • 在宅勤務…従業員が自身の自宅で仕事を行う働き方
  • モバイルワーク…取引先のオフィスや出先などで仕事を行う働き方
  • サテライトオフィス勤務…自社で保有するサテライトオフィス、あるいはレンタルオフィスやシェアオフィスなどで仕事を行う働き方

テレワークと聞くと在宅勤務をイメージする方が多いかもしれませんが、サテライトオフィス勤務や移動中にPCやスマートフォンで仕事をするモバイルワークなども、テレワークに分類されます。

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また、以下の観点からも国はテレワークを推奨しています。

  • 労働生産性向上(業務効率化・コスト削減)
  • 新しい働き方の実現
  • 交通混雑緩和
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さらに、近年ではテレワークと同じような意味合いでリモートワークという言葉が使われるケースもあります。

リモートワークはremote(遠隔の)とwork(働く)を組み合わせた言葉で、「オフィス以外の場所で働くこと」と捉えることができます。

テレワークの導入状況

次は、テレワークの導入状況について見ていきましょう。

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総務省が令和元年に行った調査によると、テレワークを導入している、あるいは導入予定があると回答した企業は全体の約3割ホンマ SW 56度 bdkl8OyBDFSTWZ01-14949

この調査は、新型コロナウイルスの感染拡大前の令和元年9月末時点のデータであることから、現在は導入企業や検討している企業がより増加していると推察されます。

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テレワーク実施企業のワークフロー導入率は73.2%、 一方テレワーク未実施企業の導入率は23.2%と50ポイントの差に

テレワーク実施中に「やむなく出社している」ケースも

2020年2月にアドビ株式会社が行ったインターネット調査によると、テレワーク中にやむを得ず出社するケースが多いことがわかっています。

紙書類へのサインや捺印オフィスに保管してある書類の確認といったタスクで出社した経験があるという回答は、「頻繁にある」が21.4%、「ときどきある」が42.8%で、●古1327 CASIO カシオ G-SHOCK ジーショック 腕時計 GA-700CM 箱あり dl4noKMwACFGHP03-24379

実際の現場においては、捺印や書類確認以外にも報告書作成や申請書提出のために出社する必要があり、テレワークにならないケースも散見されます。

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同調査の「テレワークを実際に実施して感じた業務上の課題」に関する質問でも、「会社にある紙の書類をすぐ確認できない」という回答が39.6%でトップです。

また、「プリンターやスキャナーが無い」といった設備環境の課題や、「自分以外の仕事の進捗が把握しづらい」というコミュニケーション上の課題も上位に挙がっています。

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テレワークの導入企業および検討している企業は年々増加しているものの、まだまだテレワークの導入に踏み切れていない企業が多いのも事実。

総務省が令和元年に行った調査によると、企業がテレワークを導入していない理由は「テレワークに適した仕事がないから」スパイダーマン マーベル×インビクタ コラボ 3000個 特別限定品 クロノグラフ 安心の日本製ムーブメント 25989 ei79mnoqKxyBGRU3-29101

また、テレワークしたいけどできないという企業だけではなく、「導入するメリットがよくわからないから」や「労働組合や社員から要望がないから」といった理由からテレワークしない会社もあるようです。

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一方で、テレワークは業界を問わず幅広い企業で実施されているうえ、実施企業の約9割が「テレワークに一定の効果があった」と回答した調査結果もあります。

この結果から、一切テレワークできない企業や、全く効果が見込めない企業は実際のところ少ないのではないかと予想できます。

テレワークに向く業務と向かない業務を1人の社員が兼任し、業務内容を整理できていないことなどが、テレワーク導入の障壁のひとつなのかもしれません。

テレワークに向いている業務の特徴

総務省の同調査を見ると、テレワークの導入が進んでいるのは、情報通信業や金融、保険業などに顕著です。運輸・郵便業や製造業などは一見するとテレワークとは無縁のようですが、製造業は2割ほど、運輸・郵便業でも1割ほどの企業で実施されています。

やはり、テレワークが行える業務はどのような業界にも存在すると考えられます。 一般的にテレワークに向いているとされる業務は次の通りです。

1人で作業が行える

人と対面する必要がなく、1人で作業を完結できる業務はテレワークに向いています。

数名で分担する場合も、実際に会ってコミュニケーションを取ることなく進められる内容であればテレワークが可能です。特にIT系のエンジニアやライター、デザイナーなどのクリエイティブ職は、このような業務が多い傾向にあります。

成果が目に見えて評価しやすい

在宅勤務は上司が社員の仕事の様子を確認できない環境なので、作業内容や成果を可視化できる業務であることが望ましいです。

データ入力や資料作成など、結果が明確に形として残り、第三者から見ても成果を判断しやすい業務はテレワークに向いています。

セキュリティ上のリスクが低い

テレワーク中は、社員同士のやり取りなどはインターネットを介して行うことになるため、情報漏洩のリスクが高まります。

会社の機密情報や顧客の個人情報を取り扱わない業務であれば、テレワークでも安心です。

テレワークに向いていない業務の特徴

一般的に接客販売や医療福祉関係など、対人対応が必須の業務はテレワークに向いていないとされます。また、大掛かりな機械を用いた作業が必要な現場もテレワークの導入は難しいでしょう。

このほかにもテレワークに向いていないとされる業務はいくつかあります。

対面での打ち合わせが多い

接客販売と同じく、対面での打ち合わせや会議、社内外でのコミュニケーションが多い業務も、やはりテレワークには向いていません。

カスタマーサポートや営業などが代表例です。ほかにも、ミーティングが多い管理職などもテレワークが難しい場合があります。

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稟議書や請求書を取り扱う業務は、印鑑の捺印や紙の書類管理が必要になるため、テレワークには不向きです。

人事や経理、総務などの業務は一人で完結することも多くテレワークに適していますが、紙の書類がネックとなりテレワークに踏み切りづらいのが実情です。

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テレワークできない理由と解決策

テレワークを導入できない、あるいは定着しない理由について深掘りし、解決策を考えていきます。

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コミュニケーションをとることが難しい

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KNIPEX 7405-160 強力型ニッパー160mm [7405160] eiorOyADEFGIRVY2-43272「社内のコミュニケーション」と回答した割合は55.5%に上ります。※1

コミュニケーションの不足によって、チーム内で上手く連携が取れない、不明点が出てきて業務が滞るといった生産性の低下が懸念されます。

そのような状況においてはチャットツールやWeb会議ツールを活用しましょう。メンバー同士が気軽にやり取りをできるような環境を用意して、コミュニケーションのハードルを下げることが大切です。

また、社外での打ち合わせや会議についても、Web会議ツールを活用することで相手の顔を見ながら密なコミュニケーションをとることが可能です。

Web会議ツールやチャットツールを上手に活用することが、テレワークでも社内外のコミュニケーションを円滑にする鍵となるでしょう。

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テレワークを導入すると、社外から社内サーバーにアクセスしデータを参照する必要がでてきます。

セキュリティ対策を万全にしないと、自宅や公共のネットワーク回線のセキュリティに不備がある場合、安全に社内ネットワークにアクセスできず、情報漏洩のリスクが高まります。

情報漏洩のリスクを回避し、会社の信用と安全性を担保するためには、VPN(仮想プライベート回線)を構築するなど、インターネット回線のセキュリティ確保が必要です。オフィスのPCを遠隔地から操作するリモートデスクトップや、サーバー上から提供される仮想デスクトップを利用する方法も対策として有効です。

また、ウイルス感染やハッキングだけでなく、データの紛失・盗難などのリスクも考えられます。セキュリティ対策についてはシステムを導入するだけではなく、社員一人ひとりのリテラシーを高める教育も検討しましょう

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働き方改革関連法によって「労働時間の客観的な把握」が義務化されましたが、テレワーク中は各社員の出退勤や休憩時間の把握が困難です。オフィスでは目視や内線で確認できていた離席状況も不透明で、業務がどうなっているのか分かりづらく、テレワークを阻害する原因になります。

こうした勤怠管理については、自宅のPCやスマホ、タブレットなどで打刻できるクラウド型の勤怠管理システムを活用しましょう。勤怠管理データも自動的に作成してくれるので、業務時間の削減にもつながります。

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書類に判子を押すためだけに出社をしなければならない状況を鑑みて、「脱ハンコ問題」も話題になっています。

「書類を会社にしか保存していない」「稟議書に捺印が必要」といった紙の書類への対応は、テレワークの実施を妨げる大きな課題です。

ワークフロー総研のアンケート調査によれば、現在も会社の稟議の申請・決裁は31.2%が紙媒体によって行われています。

さらに同アンケートでは「稟議の申請・決裁が紙媒体で行われていることによってリモートワーク ・テレワークにどのような影響がありますか」という問いに、39.6%が「そもそも在宅では稟議の申請・決裁ができない」と回答しています。次点が「稟議の申請・決裁の際にわざわざ現場に行かなければならない」で20.8%です。

こうした状況を解決するには、ワークフローシステムや電子契約システムなどを導入し、紙を使った業務を電子化する必要があります。

ペーパーレス化の推進によって、自宅のPCからでも各種書類の確認が可能になり、出社する必要性がなくなるため、テレワーク中の業務の停滞を防げます。

ワークフローシステムやツールの活用が解決の鍵

テレワークを導入し定着させるには、社内外のコミュニケーション☆ SSサイズ(23.5~24.0) ☆ TYPE1.BLACK ☆ GODDESS ゴッデス マウンテンボーダー 厚底スニーカー 厚底 スニーカー ブーツ adfgj8msJNuzCPQX-7459稟議書などのペーパーワークワニ柄 型押し 牛革 メンズ シュートブーツ ブラウン サイズ 24.0cm サイドジッパー カジュアル 屈曲性 通勤 軽量 インポート品【n025】 fl4morsMNxCRVWYZ-12182情報セキュリティといった「テレワークできない理由」をひとつずつ解消することが大切です。

その鍵となるのは、ワークフローシステムやコミュニケーションツールの活用だと言えるでしょう。

とはいえ、ただシステムを導入するだけではテレワークは実現しません。まずはどの業務にどんな原因があってテレワークができないのか因数分解し、解決策を見つける必要があります。

今回ご用意したホワイトペーパーでは、テレワークできない理由を3つの問題に分解して、「紙を使った業務」こそがテレワークを阻む原因であると解説しています。特に申請書を紙で運用している、ハンコを押すために出社している企業の方は、解決の糸口としてぜひご一読ください。

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この記事を書いた人 ワークフロー総研 編集部

「ワークフロー総研」では、ワークフローをWork(仕事)+Flow(流れ)=「業務プロセス」と定義して、日常業務の課題や顧客の潜在ニーズの視点からワークフローの必要性、重要性を伝えていくために、取材やアンケート調査を元にオンライン上で情報を発信していきます。また、幅広い情報発信を目指すために、専門家や企業とのコラボレーションを進め、広く深くわかりやすい情報を提供してまいります。

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